Le Portail @ccueil, c’est quoi ?

Le Portail @ccueil, plateforme de téléservices sur Internet créée en mars 2011, est dédié, dans un premier temps, aux démarches concernant la petite enfance, l’éducation et la jeunesse.

Avec le Portail @ccueil, vous pourrez effectuer un grand nombre de démarches administratives, de chez vous, 24h/24 et 7j/7 : inscrire vos enfants en crèche, à l’école, aux services périscolaires, aux centres de loisirs, etc.

Le Portail @ccueil, c’est aussi des pièces justificatives à ne fournir qu’une fois ou encore une facture unique, que vous pourrez régler en ligne. Pour les familles ne disposant pas d’Internet, ces démarches pourront toujours s’effectuer en Mairie.

Nous vous conseillons de mettre à jour votre navigateur internet afin de profiter pleinement des fonctionnalités du portail.

Les versions minimales des principaux navigateurs nécessaires au bon fonctionnement du portail sont les suivantes :
Firefox 3.6
Internet Explorer 8
Chrome 5
Safari 4

Les démarches administratives accessibles

Petite enfance

• Pré-inscriptions aux structures petite enfance (multi-accueils, accueil familial, halte-garderie, innov'accueil, ateliers d'éveil)

Education

• Inscriptions scolaires

• Inscriptions périscolaires (accueil périscolaire, restauration scolaire)

• Inscriptions aux transports scolaires

Jeunesse

• Inscriptions aux centres de loisirs

• Adhésions à Pessac animation

• Inscriptions aux séjours vacances

• Pass'sport culture (à compter du 3 octobre)

D’autres procédures seront prochainement accessibles.
 

Facturation et règlement

Les prestations petite enfance, éducation, jeunesse sont désormais regroupées sur une facture unique, que vous pouvez régler :

• à l’@ccueil unique de la Mairie :

- en numéraire

- par carte bancaire

lundi : 13 h 30 à 19 h – mardi, mercredi, jeudi, vendredi : 8 h 30 à 12 h

• à l’@ccueil unique de la Mairie ou par voie postale :

- par chèques bancaires, postaux ou assimilés (à l'ordre de la Régie @ccueil unique)

- CESU (pour l'accueil périscolaire et structures d'accueil municipales pour la petite enfance : multi-accueils, ateliers d'éveil, formes d'accueil innovantes, haltes-garderies)

- chèques vacances (pour les centres de loisirs, les colonies de vacances, camps et séjours, cotisations annuelles Pessac Animation).

À noter : le montant des CESU et des chèques vacances ne doit pas être supérieur à la somme due.

• en ligne sur le Portail @ccueil :

- par carte bancaire

• par prélèvement automatique après avoir rempli l'autorisation au préalable.

Infos pratiques

Pour accéder au Portail @ccueil, il suffit de :

- cliquer sur le lien Portail @ccueil

- se laisser guider dans les procédures.